Retoure & Reklamation
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Du möchtest deinen Kauf widerrufen?
Du kannst deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Werden mehrere Artikel einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt sie mit dem Erhalt des letzten Artikels.
Teile uns deinen Widerruf beispielsweise per E-Mail an info@ds-trade.shop mit. Dein Name und deine Bestellnummer helfen uns, die Bestellung zuzuordnen. Eine Begründung oder vorherige Genehmigung ist nicht erforderlich.
Sende die vom Widerruf betroffenen Waren spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deiner Widerrufserklärung an:
DS Trade, Inhaber Semi Rejichi
Saalburgstr. 1 L
61273 Wehrheim
Deutschland
Die unmittelbaren Rücksendekosten beim Widerruf trägst du selbst.
Alle Einzelheiten zur Rücksendung und Erstattung sowie das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Dein Artikel ist defekt oder falsch geliefert worden?
Bitte kontaktiere uns unter info@ds-trade.shop und beschreibe das Problem. Deine Bestellnummer und, wenn möglich, ein Foto helfen uns bei der Bearbeitung. Ein Foto ist keine Voraussetzung für deine gesetzlichen Rechte.
Bei einer berechtigten Reklamation übernehmen wir die erforderlichen Transportkosten. Falls eine Rücksendung notwendig ist, stimmen wir den kostenfreien Rückversand mit dir ab.
Du kannst im Rahmen deiner gesetzlichen Rechte grundsätzlich die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung eines mangelfreien Artikels verlangen. Deine weiteren gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
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Schreib uns bitte unter info@ds-trade.shop, welcher Artikel fehlt. Gib möglichst deine Bestellnummer an, damit wir deine Lieferung prüfen und fehlende Artikel nachliefern können.