FAQ
Sandrella Material & Qualität
Aus welchem Material bestehen Sandrella Hamamtücher?
Unsere Hamamtücher bestehen aus 100% recycelter Baumwolle, ausgewählt für ihre angenehme
Haptik, Langlebigkeit und ihren hohen Komfort. Jedes Tuch ist zudem OEKO-TEX® STANDARD 100 zertifiziert – für ein gutes Gefühl bei jeder Anwendung.
Warum ein Hamamtuch statt eines klassischen Handtuchs?
Leicht, saugfähig und schnell trocknend – ein Sandrella Hamamtuch begleitet dich überallhin: an den Strand, in die Sauna, auf Reisen oder durch deinen Alltag. Einfach mitzunehmen und dennoch angenehm großzügig im Komfort.
Ein klassisches Handtuch ist oft schwerer, nimmt mehr Platz ein und braucht deutlich länger zum Trocknen – besonders unterwegs kann das schnell unpraktisch werden.
Gibt es unterschiedliche Materialstärken?
Ja, je nach Kollektion:
Farbenliebe,
- Atempause, Klarheit, Lebensfreude, Wohlgefühl: 380 g
- Herzstück: 400 g
- Edelstück: 520 g
Die 380-g-Kollektionen sind besonders leicht, während das
Edelstück für eine besonders hochwertige und voluminöse Haptik steht.
Eignen sich Sandrella Hamamtücher für empfindliche Haut?
Ja. Unsere Hamamtücher bestehen aus 100 % recycelter Baumwolle und sind OEKO-TEX® STANDARD 100 zertifiziert. Sie werden auf Schadstoffe geprüft und mit Blick auf ein angenehmes Hautgefühl entwickelt.
Wie pflege ich mein Hamamtuch richtig?
Mit der richtigen Pflege bleibt dein Sandrella Hamamtuch lange schön. In unserem Pflege Guide findest du eine einfache Pflegeanleitung und ausführliche Tipps für die richtige Pflege.
Sandrella Herkunft & Handwerk
Wo werden Sandrella Hamamtücher hergestellt?
Unsere Hamamtücher werden in Tunesien gefertigt – einem Land mit einer reichen
Textiltradition. Hinter jedem Tuch stehen talentierte Menschen, die ihr Können und ihre Sorgfalt einbringen. Wir setzen auf faire Bedingungen, respektvolle Partnerschaften und geben auch Menschen mit Beeinträchtigung die Möglichkeit, Teil des Arbeitslebens zu sein.
Was macht Sandrella Hamamtücher besonders?
Wir verbinden tunesisches Handwerk, hochwertige Materialien und zeitloses Design – mit Liebe und Sorgfalt gefertigt für deine schönsten Alltagsmomente.
Was zeichnet Sandrella Hamamtücher aus?
Unsere Hamamtücher werden in Tunesien gefertigt. Sie verbinden farbenfrohe Designs mit vielseitigen Verwendungsmöglichkeiten – ob am Strand, in der Sauna, zu Hause oder auf Reisen.
Sandrella Lieferung & Verpackung
Wie schnell wird meine Bestellung verschickt?
Wir geben deine Bestellung innerhalb von zwei Arbeitstagen nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung in einer DHL-Annahmestelle ab. Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versandort.
Die Lieferfrist wird dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Wenn für deine Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du den entsprechenden Link per E-Mail.
Benötigst du deine Bestellung besonders schnell? Dann kontaktiere uns gerne vorab per E-Mail.
Wie werden die Hamamtücher verpackt?
Jedes Tuch kommt in einer hochwertigen
Geschenkverpackung aus Papier und wird für den Versand
zusätzlich in einem Papier Karton geschützt.
Eignen sich Sandrella Hamamtücher als Geschenk?
Ja! Sie verbinden stilvolles Design,
praktischen Nutzen und ein Stück Tunesien – schön verpackt und
bereit zum Verschenken.
Besonders schön ist das Feedback unserer Kundinnen und Kunden:
Immer wieder hören wir, dass unsere Hamamtücher als Geburtstags-, Weihnachts- oder Party Geschenk für echte Begeisterung sorgen. Sie verbinden stilvolles
Design mit praktischem Nutzen und bleiben so lange in schöner Erinnerung.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Als Verbraucher kannst du deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der letzten Ware deiner Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Nutze dafür unsere Online-Widerrufsfunktion:
Vertrag widerrufen
Du kannst deinen Widerruf auch per E-Mail an info@ds-trade.shop oder per Post erklären. Das Online-Formular ist nicht verpflichtend.
Nach deiner Widerrufserklärung musst du die Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägst du.
Die vollständigen Informationen zur Rücksendung und Erstattung sowie das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Ist ein Artikel mangelhaft oder falsch geliefert, kontaktiere uns bitte unter info@sandrella.eu. Bei der gesetzlichen Nacherfüllung übernehmen wir die erforderlichen Transportkosten. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Sandrella Kundenservice
Wie kann ich Sandrella kontaktieren?
Unser Team hilft dir gerne persönlich weiter – per E-Mail, Chat, Telefon oder WhatsApp.
📧 E-Mail: info@sandrella.eu
📞 Telefon: 06081 - 96 65 465
💬 WhatsApp: +49 6081 - 96 65 465
Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren?
Kontaktiere uns bitte schnellstmöglich. Wir prüfen gerne, ob wir deinen Wunsch noch berücksichtigen können.
Was kann ich tun, wenn es ein Problem mit meiner Bestellung gibt?
Melde dich einfach bei uns. Wir helfen dir gerne weiter und finden gemeinsam eine passende Lösung.
Sandrella Verwendung & Alltag
Wofür kann ich ein Sandrella Hamamtuch verwenden?
Ideal für Strand, Sauna, Pool, Yoga, Fitness, Picknick und Reisen. Auch zu Hause lässt es sich vielseitig als leichte Decke oder Unterlage verwenden.
Eignen sich Sandrella Hamamtücher auch für Kinder?
Ja, unsere Sandrella Hamamtücher eignen sich auch hervorragend für Kinder. Durch das OEKO-TEX® Standard 100 zertifizierte Material sind sie besonders hautfreundlich und angenehm auf empfindlicher Kinderhaut.
Ob beim Schwimmunterricht, im Schwimmbad, am Strand, nach dem Baden oder auf Reisen – die Hamamtücher sind vielseitige Begleiter für den Familienalltag.
Dank ihres geringen Gewichts können Kinder sie problemlos selbst tragen und zusammenlegen. Zudem trocknen sie schnell und passen platzsparend in jeden Rucksack oder jede Sporttasche.
Welche Größen sind erhältlich?
Die meisten Modelle sind in 100 × 200 cm erhältlich. Ausgewählte Modelle gibt es auch in 90 × 170 cm für ein kompakteres Format.